ヘルスケアアプリとは？種類や機能・開発費用・外注のポイントを解説

スマートフォンの普及や健康意識の高まりを背景に、ヘルスケアアプリの需要は年々増加しています。しかし、「どのような機能が必要か？」「どれくらいの開発費用がかかるのか？」「信頼できる開発会社はどう選べばよいのか？」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。

本記事では、ヘルスケアアプリの基本的な定義から種類、開発前の準備ポイントについて網羅的に解説します。初めてアプリ開発に取り組む企業担当者や、新規サービスの立ち上げを検討中のスタートアップにも役立つ内容なので、ぜひ最後までご覧ください。

ヘルスケアアプリとは？

現在、多くの利用者を獲得している「ヘルスケアアプリ」ですが、その定義について詳しく把握している人は少ないのではないでしょうか。ここでは、ヘルスケアアプリの定義や特徴について紹介します。

ヘルスケアアプリの定義と特徴

ヘルスケアアプリとは、健康管理や医療サービスの補助を目的として開発されたスマートフォン向けのアプリケーションです。近年では、医療機関やフィットネス業界だけでなく、一般企業や自治体でも導入が進んでおり、健康意識の高まりとともにニーズが急増しています。

ユーザーの健康データを記録・分析し、行動改善や疾患予防に活かせる点が特徴です。歩数や心拍数といったバイタル情報の取得だけでなく、食事や睡眠、ストレスの記録、オンライン診療や服薬管理など、目的に応じて多機能化が進んでいます。

また、IoTデバイス（スマートウォッチなど）やウェアラブルセンサーと連携することで、リアルタイムのデータ取得や可視化も可能となり、よりパーソナライズされた健康サポートが実現しています。

ヘルスケアアプリの種類

ヘルスケアアプリは、対象ユーザーや目的によって以下のように分類されます。

用途が多様化している一方で、アプリの設計や機能には「医療機器に該当するか否か」といった法的な側面も関わるため、開発時には慎重な要件設計が必要です。

ヘルスケアアプリの開発前に決めておくべきポイント

ヘルスケアアプリの開発を成功させるためには、単に機能を実装するだけでなく、ユーザー視点・法的観点・運用体制までを見据えた企画設計が欠かせません。開発時には、以下の4つの観点を事前に明確にすることで、開発後のトラブルや修正コストを大幅に減らすことができます。

1. ターゲットユーザー

2. 対応OS・デバイス

3. 必要な機能一覧と画面設計

4. 個人情報保護・セキュリティ要件

1. ターゲットユーザー

まず最初に決めるべきは「誰の課題を解決するアプリなのか」というターゲット設定です。ヘルスケアアプリといっても、若年層向けのフィットネスサポートや高齢者向けの服薬管理、企業従業員の健康管理など、その目的と対象はさまざまです。

たとえば、20〜30代の健康志向の高い層を対象にする場合は、UI/UXにトレンド感や操作性の高さが求められます。一方、医療現場や高齢者を対象とする場合は、直感的でシンプルな操作性や音声案内機能などが重視されるでしょう。

ターゲットを明確にすることで、必要な機能やデザイン方針、マーケティング戦略も自ずと具体化されていきます。

2. 対応OS・デバイス

次に重要なのが、どのプラットフォーム・デバイスに対応するかの判断です。アプリのプラットフォーム・デバイスには以下の選択肢があります。

• OS　　  ：iOS／Androidの両対応 or どちらかに絞る
• 開発方式：ネイティブアプリ／ハイブリッドアプリ／Webアプリ
• 対応端末：スマートフォン／タブレット／スマートウォッチ など

特に、Apple WatchやFitbitなどのウェアラブルデバイスとの連携を前提とする場合は、対象OSと連携APIの制約を早期に確認しておく必要があります。また、業務利用が前提の場合は、タブレット端末やWebベースの構成も選択肢に入ります。

3. 必要な機能一覧と画面設計

要件定義フェーズでは、アプリに必要な機能と画面遷移をリストアップしておくことが不可欠です。代表的な機能は以下のようなものがあります。

• ユーザー登録／ログイン（SNS連携含む）
• バイタル情報の記録（歩数・体温・心拍数など）
• 食事・運動・睡眠のログ機能
• プッシュ通知（服薬リマインド、目標通知など）
• データの可視化（グラフ表示）
• 外部サービス連携（Google Fit, Apple HealthKit など）

これらの機能をもとに、画面ごとのワイヤーフレームやユーザーフローを設計することで、開発の見積もり精度が高まり、不要な仕様変更のリスクも低減できます。

4. 個人情報保護・セキュリティ要件

ヘルスケアアプリでは、個人の健康情報や生活習慣データを扱うため、一般的なアプリ以上に情報管理が厳しく求められます。特に以下の点は事前に精査しておくべきです。

• 個人情報保護法への対応（日本国内）
• 医療情報ガイドラインや業界規制（オンライン診療・病歴管理など）
• 通信・データの暗号化（SSL／TLS）
• パスワードポリシーと認証強化（2段階認証など）
• データの保存先（クラウド／オンプレミス）の安全性確認

また、海外展開を視野に入れる場合は、GDPR（EU一般データ保護規則）やHIPAA（米国医療情報保護法）への準拠が求められるケースもあるため、リーガルチェックや顧問弁護士との連携も重要です。

また、以下記事ではシステム開発の相場について詳しく解説しています。あわせてご覧ください。

→ システム開発の費用相場は？コスト内訳や費用を安く抑えるコツも解説 – トッパジャパン株式会社

ヘルスケアアプリの主要機能一覧

ヘルスケアアプリには、ユーザーの健康管理や行動変容をサポートする多種多様な機能が搭載されています。ここでは、用途別に代表的な機能を一覧形式で紹介します。

• 基本機能
• 記録・トラッキング機能
• 可視化・分析機能
• 通知・アラート機能
• 外部連携機能
• サポート・サービス機能

ターゲットとなるユーザーや目的に応じて必要な機能を取捨選択しましょう。

基本機能

基本機能とは、多くのアプリに標準装備されている機能を指します。たとえば、メールアドレスやパスワードを使用したログイン・ログアウト機能やプロフィール設定機能などが該当します。

記録・トラッキング機能

ヘルスケアアプリには、日々の食事や運動の内容を記録する機能が搭載されることが多いです。以下に、ヘルスケアアプリに搭載すべき記録機能の一例を紹介します。

可視化・分析機能

日々の活動量や健康データを自動的に記録し、グラフなどで可視化・分析する機能を搭載しましょう。実装すべき機能は以下の通りです。

通知・アラート機能

状態の変化やアプリのアップデート情報を知らせる通知・アラート機能も欠かさず実装しましょう。ヘルスケアアプリに求められる通知・アラート機能は以下の通りです。

外部連携機能

外部連携機能の搭載により、より高度な健康管理を実現できます。ウェアラブル端末や外部アプリとの連携を叶える機能を搭載しましょう。

サポート・サービス機能

ユーザーが安心してアプリを使用し続けるには、サポート・サービス機能の整備が欠かせません。ヘルスケアアプリが対応すべきサポート・サービス機能は以下の通りです。

ヘルスケアアプリ開発にかかる費用の目安

ヘルスケアアプリの開発費用は、実装する機能の種類・アプリの複雑さ・対応OS・連携システムの有無などによって大きく変動します。簡易な記録用アプリであれば数百万円から開発可能ですが、高度なデータ解析や医療機関との連携を伴う場合は、1,000万円〜3,000万円以上の予算が必要となることもあります。

以下に、アプリの規模ごとの主な機能内容と開発費用の目安を一覧でまとめました。

※上記は一例であり、開発会社の料金体系や契約方式によって異なる場合があります。

このように、アプリの規模が大きくなるほど開発工数や関係者が増え、費用と期間も比例して上昇します。開発前には「何を優先して実装するか」「初期リリースで必要な機能は何か」を整理したうえで、MVP（最小限の実用製品）構築から始めることが、費用対効果を高めるコツです。

また、以下の記事ではアプリ開発にかかる費用について詳しく紹介しています。あわせてご覧ください。

→ アプリ開発の費用相場を開発手法・種類別に解説！開発費用を抑えるコツも – トッパジャパン株式会社

開発会社の選び方と比較ポイント

ヘルスケアアプリの開発を外部に委託する場合、開発会社の選定はプロジェクト成功の鍵を握る重要な工程です。単に開発できる会社を選ぶのではなく、医療・健康分野の知見や、ユーザー視点でのアプリ設計に強いパートナーを見極めることが重要です。

医療・ヘルスケア領域の実績

ヘルスケアアプリは、一般的な業務アプリやSNSとは異なり、医学的なデータや個人の健康情報を取り扱う特性上、高い専門性と慎重な設計が求められます。そのため、開発会社が以下のような実績を持っているかを確認することが重要です。

• 医療機関・クリニック向けのアプリ開発経験
• ヘルスケア業界特有のUI設計や法規制への対応実績
• HealthKit／Google Fit／電子カルテ（EMR）などとの連携経験
• 医療機器認証や薬機法、個人情報保護法に関する理解

実績のある会社であれば、要件定義や仕様策定の段階から的確なアドバイスを受けられるだけでなく、法的リスクやセキュリティ面でも安心して任せることができます。

デザイン・UI/UXへの理解

ヘルスケアアプリは、毎日使うことを前提とした「習慣化」を促すため、直感的でストレスのないUIと、継続しやすいUXが不可欠です。

• 高齢者でも操作しやすいシンプル設計
• 健康状態を可視化するグラフやアイコンの設定
• 毎日の記録を面倒にさせない入力導線
• モチベーションを維持するUI（ゲーミフィケーション、バッジ機能など）

これらを意識して設計・提案できる開発会社は、単なる実装業者ではなく、ユーザー視点でのプロダクトづくりに寄り添う開発パートナーとして心強い存在になります。

保守運用・改善提案の有無

アプリはリリースがゴールではありません。運用開始後も、OSのアップデート対応やバグ修正、ユーザーの声を取り入れたUI改善、セキュリティ強化など、継続的な保守・運用対応が欠かせません。

開発会社を選ぶ際は、以下のような運用体制が整っているかも事前に確認しましょう。

• 月額制の保守契約プランがあるか（不具合対応・軽微な改修など）
• 定期的なアクセス解析や利用データのレポート提供があるか
• アップデート計画や追加開発の相談に柔軟に応じてくれるか
• ユーザーのフィードバックをもとにした改善提案を受けられるか

初期開発費が安くても、運用段階で十分なサポートが得られなければ、機会損失やユーザー離脱の原因となりかねません。中長期的に伴走してくれるパートナーかどうかを重視する視点が重要です。

まとめ

ヘルスケアアプリの開発には、医療・健康分野への理解や高度な個人情報管理、ユーザー定着を意識したUX設計など、一般的なアプリとは異なる配慮が求められます。また、開発規模や機能要件に応じて費用も大きく変動するため、ターゲットの明確化や段階的な機能導入が成功のカギとなります。

開発パートナーの選定においては、医療系の実績やUI/UXへの理解、保守・改善対応の体制まで含めて慎重に比較検討することが重要です。

ユーザーの健康に長く寄り添えるアプリを目指して、戦略的な設計と信頼できる開発体制を整えていきましょう。

また、大規模・長期プロジェクトの場合はオフショア開発がおすすめです。オフショア開発なら、即戦力人材を低コストで登用できます。

オフショア開発をスタートするなら、ぜひ経験豊富なトッパジャパンにご相談ください。

この記事の著者

トッパジャパン

ベトナムの優秀な開発チームによるオフショア開発サービスを提供している開発会社。国内基準のコミュニケーション・品質・対応を重視し、幅広いスキルを持つエンジニアが高品質で安心な開発を実現。柔軟性とコストパフォーマンスを両立したサービスで、お客様のニーズにお応えしています。

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